La Asociación Colombiana de Agencias de Viaje y Turismo (Anato) publicó los resultados de su encuesta trimestral —identificada en la fuente como correspondiente al segundo trimestre de 2026, fecha que parece un error tipográfico— y el retrato que emerge es el de un viajero colombiano con apetito creciente por experiencias completas, tanto dentro como fuera del país.
El dato más relevante: el segmento vacacional concentró el 72,2% de las ventas de las agencias. El turismo corporativo quedó lejos, con el 18,1%, y el segmento MICE —reuniones, incentivos, congresos y eventos— aportó el 9,6%.
Entre los productos más comercializados, los paquetes turísticos internacionales lideraron con el 31,3% de las ventas, por encima de los paquetes nacionales (26,4%) y los servicios individuales (21,8%). La tipología más vendida fue sol y playa, con el 29,9%, seguida por cultura (19%), naturaleza y aventura (16,8%) y cruceros (10,9%).
Destinos: el Caribe y Europa ganan terreno
En el mercado doméstico, Cartagena, Santa Marta, San Andrés, Medellín, Bogotá y el Eje Cafetero encabezaron las preferencias, junto con Barranquilla, La Guajira, Cali y Santander.
En el frente internacional, Estados Unidos, República Dominicana, México, España y otros destinos europeos ocuparon los primeros lugares. Panamá, Argentina, Perú, Turquía y países de Asia también figuraron en el listado.
El Mundial de Fútbol de 2026 imprimió un impulso adicional hacia Estados Unidos, México y Canadá: el 34,6% de las agencias reportó algún crecimiento en ventas hacia esos destinos. De ese grupo, el 20,7% registró incrementos de entre el 10% y el 30%; el 7,3%, aumentos superiores al 30%; y el 6,7%, crecimientos menores al 10%.
La venta digital supera al mostrador
Un giro que merece atención: los canales virtuales alcanzaron una participación del 53,4%, superando por primera vez —según el reporte— a las ventas presenciales (46,6%). Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato, subrayó que esto «confirma la consolidación de los medios digitales como herramientas fundamentales para cerrar ventas, sin reemplazar el acompañamiento especializado de las Agencias de Viajes».
Lectura de Continente
Los números de Anato ilustran algo que los mercados ya descuentan: cuando el entorno macroeconómico lo permite, el consumidor colombiano vota con la billetera por la libertad de movimiento y la experiencia privada. El turismo vacacional no es un lujo marginal; es un sector que genera divisas, empleo formal y encadenamientos con la libre empresa local.
Conviene mirar los incentivos. Un marco regulatorio predecible, infraestructura aeroportuaria competitiva y seguridad jurídica para los operadores privados son las palancas que determinan si esa demanda se canaliza hacia la oferta colombiana o se filtra hacia destinos regionales que compiten agresivamente por el mismo viajero. El dato importa más que el ruido: con más de la mitad de las ventas ya en canales digitales, el sector turístico colombiano enfrenta una transformación que ninguna política de subsidios puede sustituir.
